Supply Chain Visibility and Swissmedic Certification
Profil de la clientèle
Ayant son siège social en Inde, Dr. Reddy’s Laboratories Ltd. est une entreprise internationale représentée dans plus de 100 pays. Elle possède des filiales aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Russie, en Allemagne et au Brésil ; des entreprises communes en Chine, en Afrique du Sud et en Australie ; des bureaux de représentation dans plus de 16 pays ainsi que des installations de distribution tierces dans 21 pays. Il s’agit de la première entreprise pharmaceutique en Asie, mis à part le Japon, à être répertoriée dans le NYSE.
Réponse aux besoins des clients
Le Docteur Reddy recherchait une solution relative aux chaînes logistiques dans toute la Suisse afin d'étendre ses activités à partir de son site de production de l’Espagne jusqu’en Roumanie. Pour des raisons organisationnelles et juridiques, une filiale suisse, accréditée par Swissmedic (autorité suisse responsable de la supervision et de l’autorisation de produits thérapeutiques) devait être mise en place avant de démarrer l’entreprise.
Solution proposée par Agility
Agility a proposé au Dr. Reddy de consulter des experts et de faire appel à leur expérience collective. Leurs connaissances approfondies dans le domaine de l’industrie pharmaceutique, combinées à notre réseau de produits de transit, nos entreprises de services spécialisés et nos compétences en logistique, ont permis de créer une solution qui répondait aux exigences particulières de l'équipe du Dr. Reddy.
La visibilité tout au long de la chaîne logistique, l’aide à obtenir l'accréditation Swissmedic, des processus et des procédures normalisées efficaces et des services de fret routier.
Afin de répondre aux exigences du Dr. Reddy, Agility a élaboré des SOP personnalisés et établi un lien de communication avec les bureaux du Dr. Reddy au Royaume-Uni. Mais nos spécialistes ont aussi offert des services de consultation et les ont continué de les offrir jusqu’à ce que le Dr. Reddy obtienne une accréditation Swissmedic.
Une équipe d’employés qualifiés d’Agility vont gérer et encadrer la fourniture de produits du lieu de commande en Espagne vers la Roumanie en passant par la Suisse par le biais de notre réseau de frets routiers.
Les compétences précises d’Agility dans le domaine de l'industrie pharmaceutique permettent de proposer des solutions en matière de chaînes logistiques qui produisent des résultats et permettent de gagner votre confiance.
Message du Dr. Reddy
“Agility signifie rime avec excellent service à la clientèle, solutions personnalisées et temps de réponse réduit”
Kiran Chandranna
Manager Finance and Business Development
Dr Reddy’s Laboratories SA, Neuchatel,Switzerland
Services spéciaux offerts au Dr. Reddy
- Installation d'une chaîne logistique de frets routiers de l’Espagne à la Roumanie en passant par la Suisse
- Services de consultation relatifs à l'accréditation de Swissmedic
- Mise en place de procédures opérationnelles normalisées personnalisées avant l’accréditation
- Gestion spécialisée des comptes et des activités
- Mise en place de voies de communication vers le bureau régional dédié à la clientèle au Royaume-Uni