Entreprise de raffinage et fournisseur d’hydrocarbures spécialisés de haute performance
Profil du client
Le client est l'une des principales entreprises de raffinage et fournisseurs d’hydrocarbures spécialisés de haute performance, de produits chimiques spécialisés et de liquides avancés pour automobiles incluant le lave-vitre, le dégivreur et le liquide pour freins, en plus d'être le fournisseur des carburants les plus avancés au monde pour la course automobile. Ils déplacent chaque année plus d’un million de tonnes de produits à la grandeur de la planète et dépensent plus de 26 $ millions en logistique.
Le défi du client
Suite à une évaluation stratégique de ses opérations, la société a déterminé que la logistique n'était pas l'une des forces principales de l'entreprise. L’excellence de la chaîne d’approvisionnement et la flexibilité était une priorité dans un environnement de plus en plus concurrentiel tout en soutenant simultanément une stratégie de croissance ambitieuse. L’entreprise comporte de nombreux aspects et est complexe, chaque unité d’entreprise disposant d’exigences d’intermodalité et de charges différentes partant de contenants de 25 litres jusqu'à des chargements de 10 000 tonnes.
Solution proposée par Agility
Agility a travaillé de près avec le client afin d’analyser dans le détail ce qu’était leurs exigences et de quoi avait l'air la logistique actuellement. Agility a rapidement défini un certain nombre de projets d’amélioration modale et a mis en place une structure d’opération afin de s’assurer de la livraison rapide des services et des gains commerciaux. En tant que fournisseur indépendant de logistique, Agility a été en mesure de développer une solution optimale pour chacun des éléments de la chaîne d’approvisionnement à l’avantage spécifique des clients.
L’étendue et la présence d’Agility dans le marché ont offert une opportunité d’améliorer les économies d’approvisionnement qui n’étaient autrefois pas disponibles. Notre connaissance et nos processus ont soulevé le profil de l’ensemble des opérations de logistique. Donner en sous-traitance cette fonction a permis au client de poursuivre son ambitieuse stratégie de croissance et de fournir à la société un avantage concurrentiel significatif, incluant des économies projetées de 1,6 million ainsi que l’amélioration des services auprès des clients.
Depuis le début du projet, Agility a complètement repensé les services de transport en vrac et a pris en charge toutes les opérations mondiales de transport en vrac et par conteneurs. Les systèmes de gestion pour toutes les autres activités de logistique ont maintenant été mis en œuvre. Agility a effectué d’autres projets d’intégration et de coordination afin d’obtenir une optimisation supplémentaire des bénéfices à travers l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
Perspective du client
“Agility a apporté ses aptitudes, ses compétences et sa force en logistique et en chaîne d’approvisionnement à tous les secteurs de notre entreprise, relevant tous les aspects de notre logistique. La société a modifié le modèle et la façon de pensée de nos opérations actuelles de logistique et a offert un avantage tangible et mesurable à nos entreprises. Nous avons aussi constaté d'excellentes améliorations au service offert à nos clients."
Directeur des solutions de chaîne d’approvisionnement et des opérations
Dossier de service qui appuie cette étude de cas
- Expertise en solutions appropriées pour la chaîne d’approvisionnement de l’industrie des produits chimiques
- Approvisionnement du fret et qualité de mandataire
- Opérations en sous-traitance
- Service de transport en vrac et par conteneurs
- Ensemble des services d’Agility selon l’approche de la logistique intelligente