L'éthique et la conformité chez Agility

L'engagement sans compromis d'Agility dans l'intégrité, l'équité et la responsabilité est renforcé à tous les niveaux de l'organisation par :

• L'établissement de normes exigences qui consolident les valeurs d'intégrité, de maîtrise personnelle, de travail d'équipe et d'excellence d'Agility.
• La gestion d'une structure de gestion de l'éthique et de la conformité rendant compte aux échelons les plus hauts de la société
• La garantie que le personnel d'Agility bénéficie d'une formation complète sur l'éthique et reçoive des exemplaires papier de notre Code d'éthique et de conduite professionnelle, disponible en arabe, anglais, français, allemand et espagnol.
• L'encouragement et l'autonomisation du personnel dans la défection et la déclaration des problèmes d'éthique par l'intermédiaire de systèmes incluant une ligne d'alerte accessible par tous les membres du personnel désireux d'effectuer une déclaration anonyme.
• La surveillance de notre performance par le biais de programmes d'audit et d'enquêtes internes orientés vers les problèmes d'éthique et de conformité.

Normes de conduite professionnelle d'Agility

Notre code officiel d'éthique et de conduite professionnelle constitue un pilier essentiel de notre programme complet de conformité. Il détaille l'engagement d'Agility envers notre personnel, nos actionnaires et nos communautés locales. Il établit les normes de comportement et nos attentes en matière de respect de qui est juste et d'observation des réglementations et des lois.

Cette liste comprend des renvois rapides à certains sujets abordés dans le code :

• Concurrence et pratiques commerciales déloyales
• Pots-de-vin, cadeaux, conflits d'intérêt
• Tenue des livres et reporting
• Droits et conditions de travail du personnel
• Santé, sécurité et protection de l'environnement

Formation en éthique

Agility investit pour développer son programme de formation en éthique conçu pour fournir à chaque employé un accès aux cours adaptés à son travail. La formation en éthique et conformité est dispensée en ligne et par sessions en classe. Le programme principal du code d'éthique est obligatoire pour l'ensemble du personnel, du personnel encadrant aux employés de l'entrepôt.

Les cours d'éthique proposés par Agility portent sur des situations réelles. Etant donné qu'Agility est également prestataire de services pour le compte du gouvernement américain, une attention particulière est apportée aux lois et réglementations qui s'appliquent aux prestataires de services et aux sous-traitants du gouvernement américain. Depuis 2008, il est demandé à tous les employés inscrit à notre programme de formation de base de participer à une formation spécifique sur la loi américaine sur les pratiques de corruption à l'étranger. La formation en éthique proposée par Agility couvre, par exemple, les sujets suivants :

Reporting Violations

Notre réputation en matière d'intégrité représente une valeur dont chaque employé peut être fier. Agility encourage les membres de son personnel à déclarer les violations possibles de notre code d'éthique et de conduite professionnelle et lui offre plusieurs moyens pour faire part de leurs problèmes :

• En informant leur supérieur hiérarchique ou leur responsable s'ils se sentent à l'aise de le faire
• En envoyant un e-mail dans la boîte aux lettres électronique personnelle d'un membre de l'équipe du département Ethique ou à l'adresse ethics@agilitylogistics.com
• En complétant un rapport sur notre site Web sécurisé accessible via notre intranet employés
• En appelant la ligne d'alerte d'Agility, un numéro d'appel gratuit permettant aux employés répartis dans 35 pays ou ceux où nous sommes présents pour établir des rapports anonymes par l'intermédiaire d'opérateurs tiers multilingues. Le numéro pour les Etats-Unis est accessible 24h/24, 7 jours sur 7 dans plus de 10 langues

Les employés qui soumettront un rapport en toute bonne foi seront protégés contre d'éventuelles représailles. Les incidents déclarés sont examinés puis, s'il y a lieu, soumis à une enquête réalisée par l'équipe du département Ethique et conformité.